Compromisos de permanencia: ¿Legales o ilegales?

Siempre he oído de fondo (un amigo de un amigo, blablabla) que en realidad los compromisos de permanencia son ilegales, que eso no se puede hacer.

¿Alguien sabe algo al respecto? Es que de más allá me llamaron de Ono (yo tengo Timofónica en el piso) y diciéndome de cambiar, blablabla (lo típico) y yo por ser amable les dije que no podía porque tenía permanencia con Telefónica y tal y me dijeron que si no sabía que eso en realidad no lo pueden hacer y no se qué. Vamos, que ya son varias coincidencias.

Lo que separa lo legal de lo ilegal en un contrato es el hecho de firmarlo.
Hecho esto, estarás obligado por ley a cumplir todas y cada una de las bizarras cláusulas que en él se exponen.

Nunca he estado 100% segura... cuando trabajaba en esto lo oí muchas veces, pero nunca nada oficial ni demostrado.

A ver si alguien lo resuelve, que también tengo curiosidad

No te fíes de lo que te diga un comercial...

El de ONO te estaba vendiendo la moto de que el compromiso de permanencia es ilegal, porque ellos no lo tienen... eso sí, tienes que pagar por la instalación, que al final... con otras compañías no lo pagas, y luego si te marchas antes de finalizar el compromiso te cobrarán una penalización muy similar a lo que has pagado por la instalación de ONO.

Vamos, que mismo perro con distinto collar. No sé si el compromiso de permanencia es ilegal o no, pero ellos también se guardan las espaldas... y es lo q han dicho, tú firmas unas condiciones y las tienes que cumplir.

Sí pero a ver... Eso está dentro de un límite. Es como si en ese contrato te pusiera: "Debes meterte coca cada vez que llames a atención al cliente". Evidentemente aunque tú lo firmes, eso debe ser ilegal...

Es que yo recuerdo en mis comienzos de Internet (2001-2002) que te podías dar de baja enseguida y no había ni compromisos ni pollas avinagradas con sangre de rinoceronte blanco hembra.

A cambio de ello te regalan un teléfono...imagino que se podrán agarrar a eso para el tema de "obligarte" a permanecer con ellos o multarte.

No hablo sólo de las compañías móviles. Las de ADSL pasa lo mismo. Algunas de banco también (rollo de no poder cancelar la cuenta en TANTO tiempo), etc.

En sus propias webs se habla de la permanencia. Siendo así será legal, mucha face habría que tener de lo contrario.
Te podrías hinchar a amagar de lo contrario. Menudo chiste.

No sé si serán legales o no, pero me da igual, porque si yo firmo un contrato de permanencia es porque me conviene. Porque el ADSL me va a salir a X precio durante todo el contrato y es una buena tarifa, o porque me dan un buen móvil, o algo así. La risión sería que te hiciesen firmar un contrato de permanencia por nada.

El compromiso de permanencia lo firmas cuando vas a obtener un beneficio de ese compromiso, se te regala un móvil, una tarifa más barata, etc. El usuario se beneficia de esa permanencia, y por tanto, a la hora de firmar el contrato no la entiende como abusiva. ¿Qué pasa cuando pasan 12 meses y todavía te quedan 6 para terminar con el contrato? Si te han dejado un iphone o cualquier otro móvil por nada de precio, has de responder y seguir pagando. Lo que no se, es si la multa que te ponen por la anulación del contrato es proporcional al beneficio obtenido por el usuario, o está dicho a dedo para tener que tragar y no poder anularlo. Eso no lo se.
Pero, ¿qué pasa cuando firmas un contrato de manera oral y te arrepientes justo después de la llamada porque te das cuenta de que te han timado? Pues tienes unas horas, no se exactamente cuáles, para anular el contrato. El teleoperador te dice eso de: la llamada está siendo grabada, y entonces yo le respondo: por mi parte también, también está siendo grabada. Así que, después de pelearte con el teleoperador, y hablar un poco de leyes, de las cuáles ni tú ni él tenéis ni idea, te cancelan el contrato.